鳳林街道新都花園社區新都C區35號樓臨近鳴鶴街，鳴鶴街道路兩側樹木自然生長，層疊交錯。5月初，居民來電反映樹木過高與窗子距離很近，風雨天時常有果實打到玻璃上，嚴重影響生活。得知此事后，社區網格員立即前往現場查看情況，在維護道路整體景觀和解決居民生活需求之間找到平衡點，與園林工作人員確定了一套完善的樹木修剪方案。

本著安全第一的原則，社區與物業提前對周邊過路行人以及樹下車輛進行了疏導。經過多次分批修剪，道路環境煥然一新，剪除了居民的煩惱，居民安全也得到了保障。

道路兩側樹木的“微改造”，實現了道路安全與景觀雙提升。此次樹木修剪清理，既消除了安全隱患，也使道路環境得到了整體改觀，為居民們營造了一個干凈、舒適、美觀、整潔的生活氛圍。

自開展黨史學習教育以來，新都花園社區黨總支始終將“我為群眾辦實事”實踐活動與日常工作相結合，加強黨建引領業務，堅持以“小切口”推進，解決了一批具體問題，踐行以居民為中心的發展思想，持續改善服務環境，完善基層治理體系，提升城市內涵品質，不斷提升居民的幸福感、滿意度。

“你好，是居委會嗎？我是20號樓住戶，我們家下水道堵了，我們聯系專業人員來清理過，但是不一會又堵了，可能是管道堵了，咱居委會能不能過來看一看，協調處理一下?！币淮笤?，社區工作人員就接到了居民的求助電話。

民生無小事，枝葉總關情。新都花園社區了解這一情況后非常重視，社區相關負責人帶領網格員多次到現場查看情況，發現漫溢的污水影響了居民的生活，給居民生活帶來了很大不便。5月24日，社區和格律詩物業再次積極與施工方進行溝通，經檢查，是因下水管道年久失修，管道破碎，污泥、雜物堵塞了下水道。經過幾個小時的緊張施工，施工方將下水道內的污泥等雜物全部清除，并更換新的管道，解決了下水道堵塞問題。

“群眾無小事，群眾的困難就是我們的困難。在工作中，我們一直以問題為導向，圍繞群眾反映的熱點、難點問題，引導工作人員提升能力、轉變作風，全力解決群眾‘急難愁盼’?！鄙鐓^相關負責人表示。

今后，新都花園社區黨總支將持續把居民安危冷暖放在心上，察實情、辦實事、求實效，及時回應民生關切，聚焦辦好“民生微實事”重點解決生活細微處的問題，讓居民享有更加幸福美好的生活。